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Mots clés :
AICC (Aviation Industry Computer Based Training Commitee)    Apprenants    CBT (Computer Based Training)    Classe Virtuelle    Didacticiel    Distance Learning    E-campus    Formation synchrone    Formation asynchrone    Formation en mode présentiel    Forum de discussion    Logiciel de simulation    LMS (Learning Management System)    Mix-Formation    NetMeeting    Parcours de formation    Plate-forme    Portail    Tuteur    Votomètre   
AICC (Aviation Industry Computer Based Training Commitee)
Ce standard pour le développement logiciel dans le domaine de la formation vient, à l'origine, du secteur de l'aviation. Il a progressivement été étendu à l'ensemble des problématiques liées à la formation électronique. La compatibilité avec cette norme permet notamment l'interopérabilité entre plates-formes et contenus hétérogènes offrant ainsi des possibilités d'évolution et d'enrichissement accrus.
 
Apprenants
Ils constituent les élèves d'un programme de formation en ligne. En fonction des droits qui leur sont octroyés sur une plate-forme donnée, ils peuvent accéder à un certain nombre de formations. Ils disposent également souvent d'un bureau virtuel dans lequel ils peuvent visualiser leurs progrès et leurs résultats aux tests.
 
CBT (Computer Based Training)
Cet acronyme correspond à l'une des premières étapes vers l'apprentissage électronique, à savoir la possibilité de recevoir un cours via un ordinateur non relié à un centre de ressources, comme Internet par exemple. Le support de cours est généralement un CD-Rom.
 
Classe Virtuelle
Nom donné au groupe formé par le tuteur et ses apprenants sur une session de formation en ligne.
 
Didacticiel
Ce terme fait référence aux modules de formation développés pour répondre à une problématique donnée (l'apprentissage de Word par exemple). L'intérêt est de pouvoir cibler très précisément son besoin de formation et de gagner du temps (exemple : faire un tableau sous Word).
 
Distance Learning
Le terme de distance learning évoque, de manière générale, la formation à distance déployée le plus souvent grâce à des cours diffusés en web-conférence, en visio-conférence ou en vidéos en temps réel (synchrone) ou en différé (asynchrone).
 
E-campus
Souvent basée sur l'intranet de l'entreprise, un e-campus correspond à un portail. Celui-ci joue le rôle d'interface entre l'apprenant et l'offre de formation. Il permet de visualiser une offre de formation bâtie pour répondre aux spécificités de l'entreprise et qui pourra être personnalisée selon le salarié.
 
Formation asynchrone
Dans ce type de formation, l'échange avec les autres apprenants ou avec les tuteurs s'effectue de manière non simultanée via des forums de discussion ou des échanges d'e-mails. Ce mode de formation repose en outre sur un apprentissage dit "auto-dirigé", avec des cours, des exercices et des évaluations automatisés, impliquant une certaine autonomie de l'apprenant.
 
Formation en mode présentiel
Egalement dénommée "formation en salle", elle correspond au mode de formation traditionnel en salle de classe physique, selon un mode magistral (information essentiellement descendante).
 
Formation synchrone
On parle de formation synchrone lorsque les participants se connectent simultanément à leur session de formation. Ils peuvent alors communiquer en temps réel, soit par web-conférence ou visioconférence, ou encore par "chat". Les formations synchrones permettent également de partager des applications et d'interagir sur celles-ci au moment où le tuteur leur donne la main sur le document partagé.
 
Forum de discussion
Il s'agit d'une conversation, d'échanges de points de vue synchrones ou asynchrones qui s'effectuent à distance via Internet ou Intranet.
 
LMS (Learning Management System)
Ce terme anglo-saxon désigne une plate-forme de e-learning complète comprenant le serveur de diffusion de contenu, la base de données gérant le catalogue des formations disponibles, le serveur de gestion des profils des apprenants, des accès aux formations et du suivi des parcours avec mémorisation des résultats obtenus et des progrès. Enfin, celle-ci incluera une brique de gestion des plannings aux sessions de formation selon les disponibilités des tuteurs et des apprenants (scheduling system).
 
Logiciel de simulation
Les fournisseurs de contenu de formation optent souvent pour des logiciels d'apprentissage basés sur la technologie "apprendre en faisant". Cela revient à placer réellement l'apprenant en situation, sous la surveillance du logiciel qui pourra le corriger à tout instant. Ces environnements virtuels reproduisant l'environnement réel peuvent néanmoins pâtir de temps de chargement longs en ligne. C'est pourquoi certains éditeurs ont préféré l'apprentissage en environnement réel en vue d'obtenir des tailles de fichiers optimisés lors de la diffusion sur le réseau.
 
Mix-Formation
Il s'agit d'une solution pédagogique qui peut regrouper différents modes de formation : du présentiel avec de la formation à distance, du présentiel avec de la formation en centre de ressources, de la formation à distance avec du tutorat.
 
NetMeeting
Le logiciel gratuit de Microsoft, intégré à Windows offre des fonctions d'échange d'images en temps réel et de web-conférence. Il permet aussi d'effectuer des appels vocaux en voix sur IP. Cette technologie est souvent utilisée par défaut sur les plates-formes ne disposant pas de technologie propre pour la synchronisation des intervenants et le dialogue en temps réel.
 
Parcours de formation
Ce terme désigne le suivi (ou tracking) des comportements et résultats des apprenants. Il comprend le suivi des modules effectués, le temps passé, le nombre de fois où l'apprenant a sollicité un tuteur, les résultats aux tests... Dans le cadre d'une solution tutorée, ce parcours pourra être personnalisé en fonction des progrès de l'apprenant.
 
Plate-forme
Une plate-forme d'e-learning est un système informatique qui permet : D’intégrer, de diffuser une offre de formation en ligne comprenant des supports multimédias de mettre en place des outils de gestion et de suivi des apprenants.
 
Portail
Le portail permet d'accéder à un bouquet de services, qui répond à une double finalité. Les clients, entreprises ou particuliers, peuvent bénéficier d'une large palette de prestations : depuis la plate-forme jusqu'à la formation dans sa totalité (tuteurs, accompagnement, diagnostic des compétences et évaluation des connaissances...) Le regroupement par communautés d'intérêt garantit aux fournisseurs la présence d'un public suffisamment large pour favoriser les investissements pédagogiques et améliorer ainsi l'offre de formation.
 
Tuteur
Le statut de tuteur sur une plate-forme d'e-learning implique différentes fonctions : la fixation d'objectifs pédagogiques, la création de groupes d'apprenants, la composition de menus de formation, le suivi des apprenants (utilisation des didacticiels, temps d'utilisation, résultats obtenus...). Celui-ci dispose de commandes spécifiques qui peuvent être une barre de gestion des participants (prise de parole, donner la main...) et la possibilité d'accéder à tous les profils de ses élèves.
 
Votomètre
Ce terme désigne un logiciel communément utilisé sur les plates-formes utilisant la visioconférence. Il permet au tuteur d'animer les sessions de formation en restituant à sa classe virtuelle les résultats d'un test réalisé en temps réel ou bien suite à une question posée collectivement. Ce module génère en temps réel les pourcentages des différentes réponses émises.
 
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